保障制度

保証内容

下記条件すべてに該当する場合、無償にて修理や補修工事を致します。

1. 保証書記載の保証対象期間内であること
2. 一般環境条件下、通常の設置環境、正常の使用状況の下であること
3. 保証書の提示があること

保証の適用除外

1. 引渡し後、お客様のご使用上の誤りや、過失・修理・改修・移動によって発生した故障や損傷
2. 摩擦、消耗等の材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する故障や損傷
3. 一般家庭用以外（例えば飲食店や商用での長期間使用）に使用された場合の故障および損傷（元より商用での使用目的の場合は除く）
4. 既存配管の施工不良等が原因で、本工事時の発見が困難な状況下（例えば壁内や階下配管）で起きた損傷、水漏れ
5. 火災・自身・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障および損傷

上記1〜5に該当するか否かは、弊社にて、客観的な状況等を十分に調査した上で判断させていただくことになります。